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      FAQ - Frequently Asked Questions ( Questões Frequentes )

ENDEREÇOS ÚTEIS INPAO DENTAL

São Paulo
Avenida Vereador José Diniz, 3.300 - 18º andar
Campo Belo - 04604-006 - São Paulo – SP
Tel.: (011) 5094-4040 / Fax: (011) 5094-4051

Salvador
Rua Lauro Muller, 08 - sala 1002
Comércio - 40015-030 - Salvador - BA
Tel.: (071) 3242-6266


Rio de Janeiro
Rua do Mercado, 7 / 4º andar - RJ
Centro - 20010-120 - Rio de Janeiro - Rj
Tel: (021) 2507-2729

Vitória
Rua Alberto de Oliveira santos, 59 - sala 1003
Centro -29.010-250 - Vitoria - ES
Tel.: (027) 3223-0002

Belo Horizonte
Rua Pernambuco, 1002 - sala 306
Savassi – 30130-151 - Belo Horizonte – MG.
Tel.: (031) 3261-4556

IDENTIFICAÇÃO

O INPAO DENTAL fornece a cada beneficiário um cartão de identificação. Este cartão é imprescindível para o atendimento junto a nossa Rede Credenciada. Sem o cartão de identificação o INPAO DENTAL não poderá se responsabilizar pelas dificuldades que eventualmente ocorram no atendimento a seus beneficiários.


GLOSSÁRIO
Clique aqui e acesse um glossário completo sobre tratamentos e termos técnicos utilizados por profissionais

 
    Questões e Respostas

1- Como proceder para gerar minha senha e acessar áreas restritas do site?

Para acessar a área restrita pela primeira vez é necessário gerar uma senha :

Associado Beneficiário
- digite o número da carteirinha e seu e-mail, sua senha será enviada automaticamente para seu e-mail.
Credenciado Cirurgião Dentista - digite o número de credenciado e seu e-mail, sua senha será enviada automaticamente para seu e-mail.
Empresa - digite o número da empresa sua senha será enviada automaticamente para o e-mail cadastrado conosco.
Parceiro - digite seu CNPJ sua senha será enviada automaticamente para o e-mail cadastrado conosco.

2- Posso aderir a um plano Odontológico como pessoa fisica?

Não porque o INPAO Dental, trabalha apenas com Pessoa Juridica, mas se desejar, você pode indica-lo à empresa em que trabalha.

3 - O INPAO Dental tem cobertura em todo o Brasil?

O INPAO Dental oferece cobertura Nacional para todos os planos contratados.

4 - Cobre Documentação Ortodôntica?

Coberturas de Documentação Ortodôntica a partir do Plano Magnum Integral

5 -  Pode fazer indicação de dentista?

Sim. Toda indicação de dentista poderá ser acompanhada via web.

6 -  Precisa de senha para fazer o tratamento?

Não. O INPAO Dental não solicita senha ou autorização para tratamentos.

7 - Posso por meus dependentes sem a minha participação?

Não. A inclusão de dependentes só será permitida no caso em que o titular seja inscrito no plano.

8 - Como será o atendimento em locais sem rede credenciadas?

Quando não houver um dentista credenciado pelo INPAO Dental a um raio de 30Km de distância o beneficiário poderá utilizar um dentista particular e posteriormente solicitar o reembolso.

9 -  Como proceder em caso de Urgência e Emergência?

Neste caso mesmo que haja dentista credenciado na localidade o beneficiário poderá se consultar com um dentista particular e o reembolso será realizado no valor integral das despesas pagas pelo beneficiário.

10 - O INPAO tem Plano Individual?

Não. O INPAO Dental só trabalha com Plano Empresarial.

11 - Esqueci o número da senha de acesso no site, como faço?

Clique em esqueci minha senha , a senha será enviada para seu e-mail, caso seu e-mail cadastrado conosco esteja incorreto ou desatualizado entre em contato conosco através do atendimento telefônico Grande São Paulo: (11) 5042-3848 | Demais Localidades: 0800 17.08.09

12 - Como faço para realizar um contrato com o INPAO Dental sendo Pessoa Jurídica?

Entre em contato conosco através de nossa Central de Atendimento INPAO - Grande São Paulo: (11) 5042-3848 | Demais Localidades: 0800 17.08.09 ou através da sessão Contato deste web site.

13 -Sou Corretor e gostaria de representar o INPAO Dental como proceder?

Entre em contato conosco através de nossa Central de Atendimento INPAO - Grande São Paulo: (11) 5042-3848 | Demais Localidades: 0800 17.08.09 ou através da sessão Contato deste web site.

14 - Sou Cirurgião Dentista e gostaria de me credenciar ao INPAO Dental?

Através de nosso website acesse na área Cirurgiões Dentistas o menu credenciamento após, escolha entre Pessoa Física ou Jurídica preencha os formulários e aguarde nosso retorno.

15 - Como faço para trabalhar no INPAO?

Através da sessão Contato deste Web site envie seu curriculo direcionando-o para a área que deseja trabalhar

Em caso de dúvidas ou necessidade de quaisquer esclarecimentos adicionais, favor contatar-nos via e-mail ou através de nossa Central de Atendimento INPAO DENTAL.


INPAO Instituto de Previdência e Assistência Odontológica | Av. Ver. José Diniz, 3300 - 18º andar Campo Belo | CEP 04604-006 São Paulo - SP 
Central de Atendimento INPAO - Grande São Paulo: (11) 5094-4040 | Demais Localidades: 0800 17.08.09